Абслугоўванне кліентаў
Скаргі і справаздачы.
Калі вы хочаце паведаміць пра дэфект або скаргу адносна ўкаранення DAINOVA, адпраўце нам поўную інфармацыю. Гэта дазволіць вам эфектыўна праверыць справу.
Як паведаміць?
Пішыце на biuro@dainova.pl
У тэме паведамлення ўвядзіце «Скарга» і адрас разгляду. Уключыце інфармацыю, якая ідэнтыфікуе заказ.
Падаць справаздачуКалі ласка, у сваёй заяўцы ўкажыце:
- імя і прозвішча і нумар тэлефона,
- адрас выканання і нумар дагавора, калі ёсць,
- падрабязнае апісанне выяўленага дэфекту,
- дата, калі гэта было заўважана,
- фатаграфіі або відэа, якія паказваюць праблему.
Пасля атрымання вашага паведамлення мы звяжамся з вамі для пацверджання заяўкі і вызначэння далейшых дзеянняў. Мы разглядаем прэтэнзіі ў адпаведнасці з дагаворам і дзеючымі нарматыўнымі актамі.